Researching Street-level Bureaucracy

Acknowledgements. Series editors' foreword. Preface. 1. Discovering street-level bureaucrats 2. Research at the street-level 3. Studying street-level bureaucrats up close 4. The continuing relevance of street-level bureaucracy research 5. For more cases and many variables

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• Administração pública
• Métodos de pesquisa: geral
• Pesquisa e estatística social
• Teoria e comportamento organizacional
• Empresas públicas / nacionalizações

Research Methods;Interpretive Methods;Public Management;Public Policy;Michael Lipsky's;Street-Level Bureaucracy;Public Services;Government;National Policy-Making;Institutions;Implementation