Qualitaetsmanagement im Gesundheitswesen

Qualitaetsbegriff im Gesundheitswesen.- Qualitaetsmanagement und Qualitaetssicherung.- Qualitaetsentwicklung, Qualitaetsverbesserung.- Qualitaetsorganisation, Qualitaetsmanagementsystem.- Qualitaetsanforderungen, Qualitaetsmodelle.- Qualitaetsdokumentation.- Qualitaetsmessung, Qualitaetsbewertung.- Methoden und Instrumente.- Prozessorientierung im Qualitaetsmanagement.-Kundenorientierung im Qualitaetsmanagement.- Mitarbeiterorientierung im Qualitaetsmanagement.- Zertifizierung, Akkreditierung und Qualitaetsbewertung.- Qualitaetsentwicklung und Versorgungsqualitaet.- Qualitaetsberichterstattung und oeffentliche Qualitaetsvergleiche.

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• Gestão de áreas específicas
• Médico administração e gestão
• Economia da saúde

Gesundheitsberufe;Gesundheitswesen;Mitarbeiterorientierung;Qualitaetsbegriff;Gesundheitsversorgung;Qualitaetsentwicklung;Qualitaetsbestimmung;Qualitaetsevaluation;Versrogungsqualitaet;Patientensicherheit;Risikomanagement;Kundenorientierung