Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument fuer Banken
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Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument fuer Banken
Eine empirische Forschungsarbeit
Giebe, Carsten
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
12/2024
145
Mole
9783658464530
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Einleitung und Problemstellung.- Literaturrecherche und Forschungsstand.- Ziele und Beschreibung des Forschungsansatzes.- Empirischer Teil I: Analyse der Banken in Deutschland.- Empirischer Teil II: Online-Befragung von Bankkunden.- Empirischer Teil III: Interviews mit Bankexperten.- Zusammenfassung der Forschungsergebnisse.- Interpretation und Diskussion.- Danksagungen.- Bibliografie.
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Digitale Transformation;Deutscher Bankensektor;Big Data Analytics;Kundenbindung;Kuenstliche Intelligenz
Einleitung und Problemstellung.- Literaturrecherche und Forschungsstand.- Ziele und Beschreibung des Forschungsansatzes.- Empirischer Teil I: Analyse der Banken in Deutschland.- Empirischer Teil II: Online-Befragung von Bankkunden.- Empirischer Teil III: Interviews mit Bankexperten.- Zusammenfassung der Forschungsergebnisse.- Interpretation und Diskussion.- Danksagungen.- Bibliografie.
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